刘志永:你在卖产品时,到底是在卖什么?


在开始正文时,首先,大家思考一个问题:

当你在卖产品时,到底是在卖什么?

换句通俗易懂的话来说,就是当客户花钱购买你的产品时,他们到底是在买什么?

看到这,也许很多人哑口无言了;但切记,这是一个需要你反复追问的问题。

回到原话题,我可以很肯定的告诉你:

客户在购买你的产品时,他是在购买一个承诺。

什么是承诺?

也就是说,你的产品能为他解决什么问题,能给他带来什么好处,这就是承诺。

所以,产品营销的本质是:

你不是在卖产品,而是在为客户解决问题,在为客户带来好处。

更进一步来说,有时候,客户之所以购买一个产品,

可能是因为便宜;

可能是因为从众;

可能是因为情怀;

可能是因为人脉;

可能是因为资源;

等等,还有很多很多。

例如,你是开瑜伽馆的;

你卖的不是瑜伽课,而是让会员身体更加健康,让会员的身材和身体同时得到科学的保障。

例如,你是开茶庄的;

你卖的不是茶,而是茶文化,让大家都知道该怎么正确找到适合自己喝的茶。

我的第一期学员作文老师张思敏,卖的不是一节一节的作文课,而是在帮学生解决作文写作的问题,提高学生的写作能力,最终达到提分的目的。

所以,你卖产品时,要想清楚这几点问题:

1、你的目标受众是哪些?

2、他们可以进行怎样的分类?

3、不同类的受众,需要各自解决哪些问题?

4、他们的经济能力,购买力如何?

这几个问题,你首先需要想清楚,然后再制定相应的营销方案

营销,越来越成为一门科学,而不是艺术。它不再是依靠直觉、预感、激情和经验,而是要洞察受众隐藏的消费心理,这样才能起到真正的效果。

20分钟,就写这么多,时间有限,明天有时间再跟大家分享。

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